Support & accompagnement

Une aide simple, sans jargon.

Vous ne savez pas par où commencer ? Vous avez un blocage ? Dites-nous ce que vous cherchez, et nous vous orientons vers la bonne solution.

Astuce : vous pouvez aussi écrire “Workflow”, “FiveM”, “devis”, etc.

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WORKFLOW

Organisation & gestion

Projets, tâches, équipe, devis/factures, suivi d’activité, accès au compte.

LAURAYHOST

Hébergement serveurs

FiveM, Minecraft, Arma 3, TeamSpeak : packs, commande, panel, slots, performance.

SITES INTERNET

Création / refonte

Vitrine, portfolio, blog, e-commerce : question, délai, fonctionnement, contenu.

FAQ

Les réponses aux questions les plus fréquentes.

Je n’arrive pas à me connecter, que faire ?

Vérifiez vos identifiants, puis utilisez l’option “mot de passe oublié” si besoin. Si le problème continue, contactez-nous via le formulaire ci-dessous.

Comment se passe le paiement ?

Le paiement se fait via Stripe. C’est simple et sécurisé. Une fois la commande validée, vous recevez la confirmation et l’accès selon le service.

Workflow : puis-je faire des devis et des factures ?

Oui. Vous pouvez créer des devis puis les transformer en factures. Vous gardez une vue sur votre activité (selon votre pack).

Workflow : puis-je inviter des collaborateurs ?

Oui avec le pack Team. Vous pouvez inviter des membres, assigner des tâches et utiliser le chat d’équipe.

LaurayHost : comment j’accède au panel ?

Après commande, vous recevez l’accès au panel (Pterodactyl) avec les informations nécessaires. Si vous ne recevez rien, contactez-nous.

FiveM : comment sont gérés les slots et txAdmin ?

Les packs indiquent le nombre de slots et incluent txAdmin. Si vous ne savez pas quel pack choisir, dites-nous votre projet (nombre de joueurs, ressources, etc.).

Sites internet : comment demander un devis ?

Vous pourrez passer par la page devis (devis.html). En attendant, utilisez le formulaire ci-dessous et indiquez le type de site + vos besoins.

Contact

Expliquez votre besoin simplement. Plus c’est précis, plus la réponse sera rapide.

Avant d’envoyer

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Quel service ? Workflow / LaurayHost / Sites internet
Votre objectif (ex: “héberger FiveM 64 slots”, “faire un site vitrine”, etc.)
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