Suivi des clients (CRM)
Fiches, historique, tri par catégorie. Toute votre base de contacts au même endroit.
Votre site est au centre. Autour, on assemble ce qu'il faut : panel de gestion (votre espace pour tout modifier vous-même), hébergement, outils connectés, tâches automatiques. Vous restez maître de l'ensemble.
Un panel de gestion sur mesure. Textes, photos, prix, articles : vous éditez sans nous appeler.
Pas un outil tout fait (type WordPress) copié-collé. On dessine votre panel autour de votre métier : un restaurateur n'édite pas la même chose qu'un avocat. L'interface n'affiche que ce qui vous concerne.
Tout est pensé pour être utilisé tous les jours, sans formation longue. Une demi-heure de prise en main et vous êtes autonome.
On part de ce dont vous avez besoin, et on branche seulement ce qui vous sert. Pas d'usine à gaz. Voici quelques exemples de ce qu'on peut construire pour vous, sur mesure.
Voyez combien de personnes visitent votre site, d'où elles viennent et quelles pages elles préfèrent. Pour savoir ce qui marche.
Vos clients réservent un créneau eux-mêmes, à toute heure, sans vous appeler.
Vendez vos produits ou services et encaissez en ligne, en toute sécurité.
Publiez vos nouveautés vous-même. Bon pour vos clients, et bon pour votre place sur Google.
Donnez à vos clients un espace personnel : suivi de commande, documents, historique.
Confirmation de commande, rappel de rendez-vous, message de bienvenue, envoyés tout seuls.
Modifiez vos textes, photos et prix vous-même, sans nous appeler et sans facture à chaque changement.
Vous ne savez pas encore ce qu'il vous faut ? C'est normal. On en discute ensemble et on ne vous propose que l'utile.
On peut brancher vos outils pour qu'ils communiquent : un client achète, sa fiche de suivi se crée, un email part, votre tableau de bord se met à jour, vous êtes averti. Une fois en place, zéro action de votre part.
Fiches, historique, tri par catégorie. Toute votre base de contacts au même endroit.
Paiement CB sécurisé, virement, paiement en plusieurs fois. Reçus automatiques.
Confirmations, relances, newsletters. Modèles d'email personnalisables.
Tableaux de bord clairs : visiteurs, ventes, chiffre d'affaires. Vous savez ce qui marche.
Prise de rendez-vous en ligne, synchronisation avec Google Agenda, rappels.
Alerte sur mobile, email, SMS. Soyez averti des actions importantes.
Documents, photos, vidéos. Historique des versions et sauvegardes inclus.
Branchements avec vos autres logiciels : gestion, comptabilité, outil métier.
Un site, ce sont aussi les informations de vos clients. On les protège comme si c'étaient les nôtres.
Tout ce qui circule entre vos visiteurs et votre site est protégé, comme sur un site bancaire. C'est le petit cadenas dans le navigateur.
Les informations de vos clients (coordonnées, commandes) sont rangées de façon sécurisée et protégées contre les intrusions.
Votre site est copié régulièrement. En cas de pépin, on le remet en ligne rapidement, sans rien perdre.
On garde un œil sur nos serveurs et on applique les mises à jour de sécurité dès qu'elles sortent.
On cherche nous-mêmes les failles de vos sites avant que quelqu'un d'autre ne les trouve.
On respecte la réglementation française et européenne sur la protection des données personnelles.
Deux serveurs qui se relaient : si l'un a un problème, l'autre prend le relais et votre site reste en ligne. On finalise sa mise en place.
Décrivez-nous ce que vous voulez assembler : site, panel, outils connectés, hébergement. On revient sous 48h avec un devis détaillé.